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潮起潮落

在 Amber Group 的一年多,经历了从五百人到达约一千五百人的快速扩张,也经历了随后的多轮规模不一的裁员。从当初雄心勃勃开拓c端市场,到如今丢盔弃甲退守机构大客户,心中感慨万千。虽然没能从经济上获取多少满足,但是这其中经历的人和事带给我不少工作中的感悟,也算小有收获。

见自己

不要隐藏

来自某个软件工程师的话:“当我知道别人正在审视我的工作时,会感到强烈的不安,就好像他们马上就回来批判我是个白痴似的”。把自己的想法藏在心里,并在实现之前拒绝和任何人沟通,是一件很危险的事情。早期的协同和评审工作是十分必要的,不仅可以验证你的想法,还可以让一些设计错误被及时发现。 很庆幸每次需求之前,队友们会帮我进行内部评审,提出各种意见,使我获益良多。

保持一颗解决问题的心

我刚进公司开始着手项目的时候,遇到本地连接不上测试环境 redis 的问题,求助了当时的组员 T 得知他也有类似问题,不过他也不知道原因。后面跟组长提及这个问题,得到了解决方版,花了点时间解决后把方法分享给了 T。一年以后,组员 T 需要查看 redis 的数据排查,这时候才想起来自己连不上测试环境 redis,于是眼前的一个问题变成了两个。 许多问题曾因为优先级不高、影响不大、出现几率很低而被忽略,成了“房间里的大象”。我后来在组长 L 身上学到了解决办法:及时把遇到的问题记录下来,无论大小缓急。把问题记录下来,放到待办事项里,再择机解决。

学会“已读未回”

Slack 有两点我很喜欢,第一是消息对发送人没有“已读”状态,这样对接收消息的人很友好,不会有需要马上回复的压迫感。第二点是消息提醒功能,可以对某条特定消息设置一段时间后发送提醒。 我通常二十分钟或者半个小时左右把所有未读消息快速过一遍,对于无法马上抽身处理的,我通常会将消息设置定时提醒,等 callback 以后再处理。这样既不会漏掉消息,也不会影响当前的工作计划。

见众生

用自己的尺子去度量别人

(待补充)

了解你的用户

(待补充)

见天地

放眼团队

(待补充)

跨团队合作的利益冲突

(待补充)